תקנון, תנאי שימוש וביטול עסקה

1. זהות העסק

השירות מופעל על ידי Revive Premium Mobile Wash.

2. השירותים

אנו מציעים שתי חבילות דיטיילינג נייד — Stage 1 (דיטיילינג תחזוקה) ו-Stage 2 (דיטיילינג מלא) — בתוספת אופציית חיצוני בלבד, באזורי השירות המפורטים באתר (קיסריה, חדרה, אור עקיבא, זכרון יעקב, פרדס חנה-כרכור ובנימינה). השירות ניתן במיקום שקבע הלקוח בלבד — אין לנו מתקן קבוע לקבלת קהל.

3. הזמנת תור

תיאום מתבצע באמצעות הודעת WhatsApp למספר 055-976-0133. אין צורך בתשלום מראש לצורך קביעת תור.

4. מדיניות ביטול

אנחנו לא גובים תשלום מראש על אף הזמנה — התשלום מתבצע רק לאחר ביצוע השירות בפועל. לכן, ניתן לבטל או לדחות תור בכל שלב שלפני מועד ההגעה, ללא כל עלות וללא צורך בהחזר כספי, פשוט על ידי הודעה ב-WhatsApp למספר 055-976-0133.

נכון לעכשיו אין דמי ביטול ואין דמי "אי-הגעה" (no-show). אנו מבקשים ליידע אותנו בהקדם האפשרי אם תור לא רלוונטי יותר, כדי לפנות את הזמן ללקוחות אחרים.

5. אחריות והגבלת אחריות

• אנו מטפלים בכל רכב בזהירות ובמקצועיות, אך איננו אחראים לנזק, בלאי או פגם שהיו קיימים ברכב עוד לפני תחילת הטיפול (למשל שריטות קודמות, קרעים בריפוד, או רכיבים רופפים/שבורים מראש).
• הלקוח/ה אחראי/ת להסיר מהרכב כסף, תכשיטים, מסמכים או פריטים יקרי ערך לפני תחילת הטיפול. Revive Premium Mobile Wash אינה אחראית לאובדן או נזק לפריטים אישיים שנותרו ברכב.
• נבקש ליידע אותנו מראש על רכיבים רגישים או תוספות לא סטנדרטיות ברכב (למשל עטיפות מיוחדות, אלקטרוניקה חיצונית, ציפוי קיים) כדי שנוכל להתאים את הטיפול ולהימנע מנזק.
• במקרה של נזק שנגרם כתוצאה מרשלנות מוכחת שלנו, אחריותנו תוגבל לעלות התיקון הסביר בפועל, ולא תעלה על עלות השירות שסופק.

6. שינויים בתקנון

אנו רשאים לעדכן תקנון זה מעת לעת. הנוסח המחייב הוא הנוסח המפורסם באתר במועד ביצוע ההזמנה.